Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Dalam Mengembangkan Bisnis

0
27

Di jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari kegunaannya, sistem CRM adalah aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan memanfaatkan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.