Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Untuk Memajukan Perusahaan

0
7

Di era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Untuk Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa diterapkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM sangat erat dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM adalah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda bisa terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.