Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Dalam Mengelola Usaha

0
17

Pada era digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari kegunaannya, software CRM adalah aplikasi yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.