Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
78

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan solusi pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, software CRM merupakan aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.