Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Menjalankan Bisnis

0
97

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari fungsinya, sistem CRM salah satu software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda dapat selesai dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.