Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Mengelola Usaha

0
149

Di era digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya telah disesuaikan oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Mengelola Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat digunakan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.