Sistem Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Perusahaan

0
68

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah diatur memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.