Sistem Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Memajukan Bisnis

0
5

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya telah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM salah satu software yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.