Sistem Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Bisnis

0
16

Pada zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya telah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.