Sistem Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Dalam Mengelola Bisnis

0
18

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Dalam Mengelola Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan adanya aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.