Software CRM, Alternatif Benar Dalam Membangun Perusahaan

0
88

Pada jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Alternatif Benar Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi CRM merupakan sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.