Software CRM, Alternatif Benar Dalam Mengembangkan Usaha

0
15

Pada era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Alternatif Benar Dalam Mengembangkan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari fungsinya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda mampu selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.