Software CRM, Alternatif Mudah Untuk Mengelola Usaha

0
8

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Software CRM, Alternatif Mudah Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.