Software CRM, Alternatif Terbaik Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
90

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, sebab segala sesuatunya telah diatur menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Alternatif Terbaik Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah pilihan pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM ialah software yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.