Software CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Perusahaan

0
79

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.