Software CRM, Langkah Tepat Untuk Memajukan Bisnis

0
28

Di zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Langkah Tepat Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari perannya, sistem CRM ialah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.