Software CRM, Langkah Tepat Untuk Membangun Usaha

0
119

Dalam era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM, Langkah Tepat Untuk Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Langkah Tepat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan klien. Jika diamati dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.