Software CRM, Pilihan Benar Dalam Mengelola Bisnis

0
15

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya telah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Pilihan Benar Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.