Software CRM, Pilihan Benar Dalam Menjalankan Bisnis

0
134

Pada zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya telah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Software CRM, Pilihan Benar Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari perannya, sistem CRM adalah sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.