Software CRM, Pilihan Benar Untuk Mengembangkan Bisnis

0
124

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Pilihan Benar Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah pilihan pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari fungsinya, sistem CRM ialah aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.