Software CRM, Solusi Singkat Dalam Mengelola Bisnis

0
15

Di era digital seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya telah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM, Solusi Singkat Dalam Mengelola Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Solusi Singkat Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, sistem CRM adalah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.