Software CRM, Solusi Tepat Dalam Memajukan Usaha

0
25

Dalam era digital seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software CRM, Solusi Tepat Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi CRM merupakan software yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.