Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengelola Bisnis

0
95

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.