Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengembangkan Usaha

0
6

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengembangkan Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengembangkan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.