Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Untuk Menjalankan Bisnis

0
114

Dalam jaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya sudah diatur memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Untuk Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Benar Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.