Software Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Untuk Mengelola Bisnis

0
152

Pada zaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala komponennya telah disesuaikan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.