Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Memajukan Bisnis

0
21

Dalam era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.