Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Membangun Perusahaan

0
94

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, software CRM adalah software yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda mampu selesai dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.