Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Menjalankan Bisnis

0
102

Pada jaman digital seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan memakai aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.