Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Membangun Bisnis

0
9

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Membangun Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan klien. Jika diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.