Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Mengelola Usaha

0
6

Dalam zaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.