Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Membangun Perusahaan

0
105

Pada jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah disesuaikan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda mampu selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.