Software Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
7

Pada era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari fungsinya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.