Software Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Untuk Mengelola Usaha

0
9

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Alternatif Terbaik Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.