Software Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Memajukan Bisnis

0
10

Dalam jaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya telah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari fungsinya, software CRM ialah sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.