Software Customer Relationship Management, Cara Terbaik Untuk Memajukan Perusahaan

0
8

Dalam zaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Cara Terbaik Untuk Memajukan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Cara Terbaik Untuk Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat sistem CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha anda dapat teratasi dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.