Software Customer Relationship Management, Cara Terbaik Untuk Menjalankan Usaha

0
7

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Cara Terbaik Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM adalah software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.