Software Customer Relationship Management, Langkah Cepat Dalam Mengembangkan Usaha

0
7

Pada era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Software Customer Relationship Management, Langkah Cepat Dalam Mengembangkan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.