Software Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Mengelola Perusahaan

0
83

Di era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya sudah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.