Software Customer Relationship Management, Langkah Mudah Dalam Memajukan Usaha

0
81

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Mudah Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.