Software Customer Relationship Management, Langkah Mudah Dalam Membangun Perusahaan

0
81

Di zaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya telah diatur memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Mudah Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari fungsinya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.