Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Memajukan Bisnis

0
30

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya sudah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, software CRM salah satu sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda mampu terpecahkan dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.