Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Membangun Perusahaan

0
9

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.