Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Mengelola Perusahaan

0
132

Dalam jaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda dapat selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.