Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Mengelola Bisnis

0
88

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diterapkan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.