Software Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Memajukan Bisnis

0
82

Di jaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.