Software Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Membangun Bisnis

0
76

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Benar Untuk Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.