Software Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Untuk Memajukan Usaha

0
59

Pada zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Untuk Memajukan Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Untuk Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan klien. Jika diamati dari fungsinya, software CRM ialah software yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.