Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Memajukan Usaha

0
1

Dalam zaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan software yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.