Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Perusahaan

0
10

Dalam era digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya telah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengenali hal-hal yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management salah satu software yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu selesai dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.